Última actualización: 30 de junio de 2026
1. Información del Responsable del Tratamiento
De conformidad con lo establecido en el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo (RGPD), y en la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y Garantía de los Derechos Digitales (LOPDGDD), se informa a los usuarios de este sitio web de los siguientes datos:
Responsable del tratamiento: Vanesa Sainz Cacho
Nombre comercial: HIKARI Marketing Digital
NIF: 73008331Y
Domicilio: Plaza de San Miguel, 29
Correo electrónico: [email protected]
Teléfono: 653842339
Sitio web: www.hikarimarketing-digital.com
2. Compromiso con la Privacidad
En HIKARI Marketing Digital respetamos y protegemos la privacidad de las personas que visitan nuestro sitio web y utilizan nuestros servicios.
Nos comprometemos a tratar los datos personales de forma lícita, leal y transparente, garantizando en todo momento la confidencialidad, integridad y seguridad de la información facilitada.
3. Datos Personales que Recopilamos
Podemos recopilar información personal cuando el usuario:
Contacta con nosotros mediante el formulario de contacto.
Solicita una llamada o reunión.
Se comunica con nosotros por correo electrónico o teléfono.
Navega por nuestro sitio web.
Los datos que pueden ser tratados incluyen:
Nombre y apellidos.
Dirección de correo electrónico.
Número de teléfono.
Nombre de empresa (si procede).
Información incluida voluntariamente en el mensaje enviado.
Datos técnicos de navegación (IP, navegador, dispositivo y estadísticas de uso).
El usuario garantiza que los datos facilitados son veraces, exactos y actualizados.
4. Finalidad del Tratamiento de los Datos
Los datos personales recabados podrán utilizarse para las siguientes finalidades:
ATENCIÓN DE CONSULTAS
Gestionar las solicitudes de información realizadas a través del formulario de contacto, correo electrónico o teléfono.
GESTIÓN DE REUNIONES Y LLAMADAS
Organizar, coordinar y realizar llamadas o reuniones solicitadas por los usuarios.
ELABORACIÓN DE PRESUPUESTOS
Preparar propuestas comerciales o presupuestos cuando el usuario los solicite expresamente.
PRESTACIÓN DE SERVICIOS
Gestionar la relación profesional derivada de la contratación de servicios ofrecidos por HIKARI Marketing Digital.
CUMPLIMIENTO LEGAL
Atender obligaciones legales, fiscales, administrativas o de seguridad aplicables.
MEJORA DEL SITIO WEB
Analizar el funcionamiento y rendimiento del sitio web para mejorar la experiencia de navegación y la calidad de nuestros servicios.
5. Base Legal del Tratamiento
Las bases jurídicas que legitiman el tratamiento de los datos son:
CONSENTIMIENTO DEL INTERESADO
Cuando el usuario envía voluntariamente un formulario de contacto, solicita una llamada o se comunica con nosotros.
APLICACIÓN DE MEDIDAS PRECONTRACTUALES
Cuando el usuario solicita información sobre nuestros servicios o un presupuesto.
EJECUCIÓN DE UN CONTRATO
Cuando exista una relación contractual entre HIKARI Marketing Digital y el cliente.
CUMPLIMIENTO DE OBLIGACIONES LEGALES
Cuando la normativa exija conservar determinada información o comunicarla a organismos públicos competentes.
INTERÉS LEGÍTIMO
Para garantizar la seguridad del sitio web y mejorar nuestros servicios.
6. Plazo de Conservación de los Datos
Los datos personales se conservarán:
Mientras sean necesarios para atender la solicitud realizada.
Mientras exista una relación comercial o contractual.
Durante los plazos legalmente exigidos por la normativa fiscal, mercantil o administrativa.
Hasta que el interesado solicite su supresión cuando proceda.
7. Destinatarios de los Datos
Con carácter general, los datos no serán vendidos, alquilados ni cedidos a terceros.
No obstante, podrán tener acceso a los datos aquellos proveedores que prestan servicios necesarios para el funcionamiento de la actividad, actuando en calidad de encargados del tratamiento. Entre ellos pueden encontrarse:
PROVEEDOR DE ALOJAMIENTO WEB
OVHcloud — Proveedor encargado del alojamiento técnico del sitio web.
SERVICIOS DE CORREO ELECTRÓNICO
Los mensajes enviados a través de formularios o correo electrónico podrán ser gestionados mediante proveedores de correo electrónico utilizados por HIKARI Marketing Digital para el desarrollo de su actividad profesional.
HERRAMIENTAS DE CALENDARIO Y REUNIONES
Las solicitudes de llamadas o reuniones podrán gestionarse mediante herramientas asociadas a Google Calendar u otros servicios equivalentes utilizados para la organización de citas.
Todos los proveedores utilizados ofrecen garantías adecuadas en materia de protección de datos y seguridad.
8. Transferencias Internacionales de Datos
Algunos proveedores tecnológicos utilizados por HIKARI Marketing Digital pueden encontrarse fuera del Espacio Económico Europeo.
En estos casos, las transferencias internacionales de datos se realizarán únicamente cuando existan garantías adecuadas conforme al RGPD, tales como decisiones de adecuación de la Comisión Europea o cláusulas contractuales tipo aprobadas por la misma.
9. Derechos de los Usuarios
Cualquier persona tiene derecho a obtener confirmación sobre si HIKARI Marketing Digital está tratando datos personales que le conciernan. Asimismo, podrá ejercer los siguientes derechos:
Derecho de acceso.
Derecho de rectificación.
Derecho de supresión.
Derecho de oposición.
Derecho a la limitación del tratamiento.
Derecho a la portabilidad de los datos.
Derecho a retirar el consentimiento en cualquier momento.
Para ejercer cualquiera de estos derechos podrá enviar una solicitud a:
La solicitud deberá identificar adecuadamente al interesado e indicar el derecho que desea ejercer.
10. Reclamaciones ante la Autoridad de Control
Si considera que sus derechos no han sido respetados o que el tratamiento de sus datos no se ajusta a la normativa vigente, puede presentar una reclamación ante la autoridad de control competente.
En España, la autoridad competente es:
Agencia Española de Protección de Datos (AEPD)
www.aepd.es
11. Redes Sociales
HIKARI Marketing Digital mantiene presencia en redes sociales con la finalidad de informar sobre sus servicios, actividades y contenidos.
La interacción de los usuarios con nuestros perfiles sociales se regirá por las políticas de privacidad y condiciones establecidas por cada plataforma. Actualmente HIKARI Marketing Digital puede tener presencia en:
Google Business Profile
HIKARI Marketing Digital no utilizará la información obtenida a través de dichas plataformas para finalidades distintas de las permitidas por cada red social.
12. Seguridad de la Información
HIKARI Marketing Digital aplica las medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar la seguridad de los datos personales y evitar su pérdida, alteración, tratamiento o acceso no autorizado.
No obstante, el usuario debe ser consciente de que ninguna medida de seguridad en Internet puede garantizar una protección absoluta frente a incidentes o ataques externos.
13. Menores de Edad
Los servicios ofrecidos a través de este sitio web no están dirigidos específicamente a menores de edad.
Los menores de catorce años no deberán facilitar datos personales sin la autorización previa de sus padres o representantes legales.
14. Modificaciones de la Política de Privacidad
HIKARI Marketing Digital se reserva el derecho de modificar la presente Política de Privacidad para adaptarla a cambios legislativos, jurisprudenciales o de funcionamiento del sitio web.
La versión vigente será siempre la publicada en esta página.
Última actualización: 30 de junio de 2026.